Escala por equipe, posto ou endereço, com os campos essenciais e um passo a passo para montar e cobrir faltas.
14 dias grátis, sem cartão no plano Essencial.
Escala de limpeza é a tabela que mostra quem vai a qual posto ou endereço, em que dia e em que horário. Ela transforma o cronograma em pessoas, evita que dois profissionais fiquem no mesmo lugar ou que um cliente fique sem atendimento.
Uma escala semanal simples tem uma linha por profissional ou equipe e uma coluna por dia, com o posto ou endereço e o horário em cada célula. Copie o modelo, preencha com sua equipe e imprima para deixar à vista.
| Equipe ou profissional | Seg | Ter | Qua | Qui | Sex | Sáb |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Equipe A | Cliente 1 · 8h–12h | Cliente 1 · 8h–12h | Cliente 2 · 8h–12h | Cliente 2 · 8h–12h | Cliente 3 · 8h–12h | Folga |
| Equipe B | Cliente 4 · 13h–17h | Cliente 5 · 13h–17h | Cliente 4 · 13h–17h | Cliente 5 · 13h–17h | Cliente 4 · 13h–17h | Folga |
| Volante | Cobertura | Cobertura | Cobertura | Cobertura | Cobertura | Plantão |
Para imprimir, use Ctrl+P (ou Cmd+P no Mac) e escolha “Salvar como PDF” ou a sua impressora. Para usar em planilha, copie a tabela e cole no Excel ou no Google Planilhas. Horários e folgas acima são apenas exemplos de preenchimento.
Os campos essenciais são: nome da equipe ou profissional, posto ou endereço, dia, horário de início e fim, e um contato para trocas. Acrescente telefone do cliente, notas de acesso e o nome de quem cobre faltas, se houver. Quanto mais claro o contato, mais rápida a troca.
Comece pelos serviços fixos, atribua as equipes aos clientes recorrentes, deixe uma cobertura para faltas e só depois encaixe os serviços avulsos. Revise toda semana, de preferência no mesmo dia, para que ninguém descubra mudanças no último minuto. Avise o cliente quando houver troca de equipe.
Use escala por equipe quando o mesmo grupo atende vários clientes, por posto quando há profissionais fixos em um contrato (como um prédio ou escola) e por endereço quando cada visita muda de lugar, como em faxinas residenciais. A escolha muda a forma de ler a tabela, não os dados.
| Tipo | Quando usar | Exemplo |
|---|---|---|
| Por equipe | Um grupo atende vários clientes na semana | Equipe A em quatro casas |
| Por posto | Profissional fixo em um contrato | Zeladoria de um condomínio |
| Por endereço | Cada visita é em um lugar diferente | Faxinas residenciais recorrentes |
Este guia não define jornada. As regras de horas, intervalos, folgas e escalas especiais dependem da legislação trabalhista, da convenção coletiva da categoria e do contrato. Confirme com seu contador ou sindicato e use o modelo para organizar o que já foi acordado.
Quando a planilha começa a gerar conflito de horário, o próximo passo é atribuir a equipe a cada serviço na agenda. No MaidPilot, cada serviço recebe a equipe responsável e a agenda sinaliza conflitos, sem GPS e sem ponto eletrônico.
Veja a página de gestão de equipe para empresa de limpeza e o sistema de agendamento. Para definir o que cada equipe limpa, use o modelo de cronograma de limpeza.
Menos planilha, menos conflito de horário. 14 dias grátis, sem cartão. Nada é cobrado durante o teste; sem forma de pagamento ao final, a assinatura é cancelada.
Atribuição da equipe por serviço.
Área, tarefa e frequência.
Conflitos de horário sinalizados.
Padronize o passo a passo.
Essencial, Profissional e Empresa em BRL.
Fale com vendas ou suporte.
